リクエストを受け付けようとフォームをあちこちに設置したら不愉快なメッセージが来てしまった。こりゃダメだと思ってマシュマロに切り替える。攻撃的なメッセージをAIで弾いてくれるサービスだ。マシュマロのような優しいコメントのみを受け付ける仕様とのこと。マシュマロ導入に伴い、フォームが別ページに遷移するなど利用者にとっての投稿の障壁は上がるが仕方ない。ただ、マシュマロを設置してからメッセージがまったく送られてこなくなった。試しに自分でやってみたらちゃんと届く。ハードルが高いのか、それともAIで弾かれるメッセージばかりなのか。それは誰にもわからない。